Termini e condizioni del servizio
1. Garanzie e politiche commerciali di Garesio Società Semplice Agricola
Garesio Società Semplice Agricola garantisce che tutte le indicazioni riportate in etichetta siano conformi alla legislazione vigente e che rispecchino le caratteristiche del vino.
Le indicazioni della gradazione alcolica, della cantina di produzione e degli allergeni (contiene solfiti) sono nelle retroetichette e a norma di legge.
Ogni vino che trovi sul nostro sito Garesio Vini è corredato di una singola scheda prodotto che presenta le sue caratteristiche principali, visibile sul nostro sito.
Vista la natura del prodotto in vendita sul nostro sito i contenuti delle singole schede potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti e modifiche.
La vendita e la consegna dei vini e dei prodotti presenti su Garesio Vini è limitata al territorio italiano ed è riservata ai consumatori maggiori di 18 anni. Utilizzando il nostro sito dichiari di essere maggiorenne.
Garesio Società Semplice Agricola intende rivolgersi a consumatori con finalità non riferibili ad attività commerciali o imprenditoriali legate al mondo del vino. Gli ordini effettuati sul sito si riferiscono a consumi e necessità personali. Garesio Società Semplice Agricola si riserva di non eseguire ordini provenienti da operatori con finalità differenti da quelle sopra esposte.
2. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa.
Il costo del trasporto è indicato separatamente nel processo di acquisto e in fattura. I prezzi sono soggetti ad aggiornamenti, quindi ti invitiamo a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il tuo ordine.
Le modalità di pagamento sono indicate nel processo di acquisto e sono: Carta di Credito o prepagata, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, American Express e Visa. Per pagare mediante bonifico o contrassegno si può effettuare l’ordine via email: info@garesiovini.it
Il contratto di vendita è da considerarsi concluso quando Garesio Società Semplice Agricola riceve il modulo d’ordine completo di pagamento, ne verifica la correttezza dei dati e le invia una ricevuta dell’ordine di acquisto contenente il riepilogo delle informazioni della transazione.
Con la trasmissione dell’ordine, lei dichiara di conoscere ed accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita di Garesio Società Semplice Agricola e le ulteriori informazioni contenute nel sito, inclusi i richiami alla Privacy Policy e Cookie Policy.
3. Fatturazione
L’emissione della fattura è contestuale all’ordine. Il documento, in formato pdf, sarà reso disponibile via email.
4. Spedizioni e Consegne
Teniamo moltissimo alla cura del vino per questo abbiamo scelto di utilizzare per le nostre consegne imballaggi sicuri che garantiscono l’integrità delle bottiglie trasportate. Il trasporto dei nostri vini è affidato a corrieri che abbiamo selezionato e che si assumono la piena responsabilità della consegna. Per saperne di più visita la sezione dedicata.
5. Assistenza clienti e contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta d’informazione puoi inviarci una mail all’indirizzo: info@garesiovini.it o chiamarci al numero dedicato +39 366 707 6775, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle ore 18.00.
6. Garanzia, rimborsi e diritto di recesso
Per ricevere indicazioni su come procedere a un cambio merce, con quali costi, ti chiediamo di prendere contatto con il nostro servizio clienti chiamando il numero +39 366 707 6775 o scrivendo una mail a info@garesiovini.it.
Nella e-mail dovrai comunicarci il numero d’ordine e la descrizione accurata del difetto (ti consigliamo di documentare il tutto, là dove è possibile, con materiale fotografico).
In caso di ricezione di prodotti danneggiati ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via mail o via telefono, mandando tutta la documentazione possibile per evidenziare il prodotto danneggiato.
In caso di ricezione di prodotti che ritieni non conformi ti chiediamo di informarci via e-mail all’indirizzo info@garesiovini.it indicando il numero d’ordine e il motivo della segnalazione oppure chiamandoci al numero +39 366 707 6775. Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per risolvere il problema e per darti tutte le indicazioni necessarie per procedere alla sostituzione o all’eventuale rimborso.
In caso volessi avvalerti del tuo diritto di recesso, regolato dalla disciplina del D.Lgs. 206/05 (Codice del Consumo), puoi farlo senza alcuna penale entro 14 giorni dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
7. Privacy e Sicurezza
Puoi trovare tutte le informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati personali nella nostra Privacy Policy. Altre informazioni importanti sono riportate nelle Cookie Policy del sito, che t’invitiamo a consultare.
8. Aggiornamenti e modifiche
Le condizioni generali di vendita potranno essere soggette a modifiche periodiche che saranno pubblicate sul nostro sito. L’utilizzo del nostro sito Garesio Vini che farai in seguito a queste modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini.
9. Hai altre domande?
Se desideri rivolgerci direttamente altre domande utilizza il nostro servizio clienti in tempo reale direttamente sul portale, oppure scrivici a info@garesiovini.it o chiamaci al numero Tel +39 366 707 6775 e saremo felici di soddisfare tutte le tue curiosità.